咨詢熱線

我公司以“科學管理、產品質量日臻完善、求變創新、不斷滿足顧客要求”為質量方針

奉行“務實誠信”  的經營理念、“質量第一”的制造理念、“求變常新”的發展理念和“以人為本”的企業管理理念

對本公司的產品質量承諾如下：

售前

因產品的系列化和多元化，產品在有關尺寸、安裝形式和操作方式等方面有不同之處。

所以客戶在訂貨前盡量應跟我公司技術人員進行友好溝通。

售后

在安裝和使用過程中如遇到疑難問題可來電來函咨詢。

必要時我公司可派技術人員到現場進行技術指導和 服務。

我們提供系統的終身技術指導、免費技術咨詢及技術服務。

在保修期內出現產品質量問題，我們負責實行“三包”服務（保修、包退、包換）。

我們所供的設備提供一年免費保修服務，在保修期內，

凡因我們設計、制造、材料、安裝、調試等原因造成的設備故障或損壞，

均由我們予以免費維修或更換、保修期滿后，我們仍提供終身維修服務。

在安裝和使用過程中如出現一般質量問題，我公司在一個工作日內作出妥善答復；

如出現重大質量問題，我公司將在2個工作日或另行商定時間內派人員親臨現場解決。

為了使我公司的產品能得到顧客充分的肯定，我們歡迎顧客、有關部門領導及專家光臨參觀、考察、指導。

我公司歡迎廣大顧客對我們的產品質量進行跟蹤監督，多提寶貴意見和建議，以便我們不斷改進來滿足顧客的需求。

我們的服務宗旨：您滿意是我公司始終不渝的追求，您的需求就是我們的目的 ！

山西輝能科技有限公司